Leistungsüberwachung aller Komponenten der IT-Infrastruktur und SLA-Garantie

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Überwachung ohne Verzögerung

Ein typisches Beispiel für eine Überwachung ist die regelmäßige Prüfung des Plattenspeichers unter Windows. Fällt diese unter einen Schwellwert, so soll die Software auf diesen Missstand hinweisen. Um dies zu konfigurieren, ist in der Operator Console zunächst der gewünschte Server auszuwählen. Die wichtigsten Grunddaten zur Hardwareausstattung zeigt die Konsole direkt an, ein Aufschalten per Fernwartung um beispielsweise die Arbeitsspeicherausstattung abzufragen, entfällt somit. Der Appmanager ist jedoch keine Inventarisierungssoftware - die Ansicht beschränkt sich auf die tatsächlich für die Überwachung notwendigen Details.

Für die Speicherplatzüberwachung wird das File System“ und in der weiteren Baumstruktur die Logical Disks aufgeklappt. Mit einem Rechtsklick auf die Festplatte C: ist aus dem Kontextmenü der Befehl „Create New Job“ auszuwählen. Je nach Betriebssystem erscheinen im „Knowledge Script Browser“ verschiedene Einstiegspunkte für das File-System für NT, Windows 2000 oder Windows 2003.

Es erscheint ein mit mehreren Registern versehenes Fenster, über welches der genaue Ablauf des Überwachungs-“Jobs“ vorgenommen wird. Wann, wie lang, zu welchem Zeitpunkt und in welcher Abhängigkeit soll die Prüfung vorgenommen werden - der Scheduler des Appmnagers erklärt sich faktisch von allein.

Das zweite Register - „Values“, ist in der Darstellung und Gestalt abhängig von dem Eingangs gewählten Element. Hier gilt es festzulegen, elche Werte in der Datenbank abgelegt werden sollen - MByte oder Prozent des zur Verfügung stehenden Speichers beispielsweise. Welchen Rückgabewerte soll der Job erhalten, sofern der hinterlegte Schwellwert unter- oder überschritten wird. Welcher Rückgabewerte, im Englischen als Severity bezeichnet, soll der Job liefern, sofern die Ermittlung scheitert - denn „NULL“ ist bekanntlich nicht „0“. Eine kontextsensitive Hilfe in englischer Sprache steht zu jedem Zeitpunkt zur Verfügung.

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