Wechsel in der Wahrnehmung ändern die Budgetierung der IT-Investitionen Gartner prognostiziert Wachstum der IT-Ausgaben um 9 Prozent

Nach Ermittlungen der Analysten des Marktforschungsunternehmens Gartner Inc. werden sich die weltweiten IT-Ausgaben im Jahr 2021 auf insgesamt 4,2 Billionen Dollar belaufen. Das entspräche einem Anstieg von 8,6 Prozent gegenüber dem Vorjahr.

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Da viele Unternehmen immer noch unter Umsatzrückgängen durch die Pandemie leiden, steigen die IT-Ausgaben schneller als die Umsatzerwartungen. Laut Gartner sind Vorstände und CEOs viel eher bereit, in Technik zu investieren, die einen klaren Bezug zu Geschäftsergebnissen haben, und weniger für alles andere.

So gehöre das Segment `IT-Services´ zu den drei wachstumsstärksten Bereichen im Jahr 2021. Für das Jahr 2021 wird ein Gesamtvolumen von 1,2 Billionen Dollar für IT-Services prognostiziert, was einem Anstieg von 9,8 Prozent gegenüber 2020 entspricht. Laut Gartner ist das in erster Linie auf einen Anstieg der Ausgaben für Infrastructure-as-a-Service zurückzuführen, die geschäftskritische Workloads unterstützen und hohe Kosten vor Ort vermeiden.

Zugleich aber träten die Technikausgaben in eine neue Phase der Budgetplanungen ein, erläutert John-David Lovelock, Distinguished Research Vice President bei Gartner. „Die digitale Transformation kann nicht mehr über Nacht erkauft werden, und die globalen IT-Ausgabenprognosen spiegeln das wider.“

Vielmehr seien die CIOs auf der Suche nach Partnern, die über die digitalen Sprints von 2020 hinaus dächten. Das aber bedeutet, so Lovelock, „Technologien und Services zu entwickeln, die es noch nicht gibt“, und die ein Unternehmen in einem bereits überfüllten Markt brauche, um sich zu differenzieren. Lovelock: „Wenn sich die Welt wieder öffnet, werden Unternehmen in Tools investieren, die Innovationen, ortsunabhängige Abläufe und die Produktivität und das Vertrauen der Mitarbeiter unterstützen.“

Der Gartner-Bericht lässt zudem in einzelne Bereiche blicken und es ist interessant, ob und wie sich diese Einschätzung wiederfindet. So gehört Künstliche Intelligenz zu den Technologien, mit denen sich alle Unternehmen auseinander setzen müssen.

• Laut Gartner benötigen Unternehmen im Schnitt neun Monate, um KI-Initiativen vom Prototyp bis zur Produktion zu entwickeln.

• Allerdings schaffen es nur die Hälfte (53 Prozent) der KI-Projekte vom Pilot zur Produktion.

• Die Top-3-Hindernisse für die KI-Implementierung sind: Sicherheits- oder Datenschutzbedenken; Komplexität der Integration von KI-Lösungen in die bestehende Architektur; Datenvolumen und/oder -komplexität

• Im Sept. 2020 haben 24 Prozent der befragten Unternehmen ihre KI-Investitionen erhöht und 42 Prozent haben sie seit Beginn COVID-19-Krise unverändert gelassen

• Im Laufe der nächsten sechs bis neun Monate werden 75 Prozent der Befragten KI-Initiativen fortsetzen oder neu starten

• 79 Prozent der Befragten gaben an, dass ihre Organisationen KI-Projekte erforschen oder pilotieren, während nur 21 Prozent angeben, dass ihre KI-Initiativen in Produktion sind.

Hinweis: Zusätzliche Analysen darüber, wie CIOs auf Widrigkeiten reagieren und wie sie Tools und Techniken für die strategische Planung des digitalen Geschäfts entdecken, um Business Continuity zu erreichen, werden während des Gartner IT Symposiums/Xpo 2021 präsentiert.

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