Q&A mit Gartner-Analystin Mbula Schoen Jetzt wird entlassen. Ist der Fachkräftemangel vorbei?
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Nach den zahlreichen Ankündigungen von Entlassungen in der gesamten Tech-Branche sind viele Führungskräfte in der Branche und in der Wirtschaft zu dem Schluss gekommen, dass die Kknappheit an Fachkräften vorbei ist. Doch der Schein trügt, denn die Nachfrage nach technischen Fachkräften übersteigt das Angebot noch immer deutlich, so Gartner-Analysten Mbula Schoen.

In einer Gartner-Umfrage, die im November und Dezember 2022 durchgeführt wurde, gaben 86 Prozent der CIOs an, dass sie sich einem stärkeren Wettbewerb um qualifizierte Kandidaten gegenübersehen, und 73 Prozent waren besorgt über die Fluktuation von IT-Talenten. Im Interview spricht sie über die jüngsten Entlassungen in der Tech-Branche und darüber, was CIOs tun können, um die für ein anhaltendes Wachstum erforderlichen Talente zu gewinnen und zu halten.
Mbula Schoen
Mbula Schoen ist Senior Director Analystin im Team„Gartner CIO Leadership of Information IT Strategy, Execution and Org“. Sie konzentriert sich auf die Zukunft der Arbeit, das Talent-Management, die Qualifizierung der IT-Belegschaft, das Wertangebot für Mitarbeiter, die Gewinnung von IT-Talenten und die Fluktuation von Mitarbeitern. Die Analystin ist eine gefragte Rednerin und verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen Unternehmen in Asien, Ost- und Westeuropa und Afrika. Zudem ist Frau Schoen Gastprofessorin an einer Münchner Universität, wo sie Vorlesungen über Management-Informationssysteme hält.<
Bildquelle: Gartner
Bedeuten all die Entlassungen in Big Tech, dass der Fachkräftemangel vorbei ist?
Mbula Schoen: Der Fachkräftemangel im Tech-Bereich ist noch lange nicht vorbei. Die derzeitige Nachfrage nach Talenten übersteigt das Angebot bei weitem, und Gartner geht davon aus, dass dies bis mindestens 2026 der Fall sein wird, basierend auf den prognostizierten IT-Ausgaben.
Der Grund: Im Gegensatz zu dem, was wir in den Schlagzeilen lesen, sind viele derjenigen, die von Entlassungen betroffen sind, in Geschäftsfunktionen und nicht in technischen Bereichen tätig. Darüber hinaus gibt es immer mehr Möglichkeiten für IT-Jobs außerhalb der traditionellen Technologieunternehmen, so dass es wichtig ist, über die Gemeinschaft der Technikanbieter hinaus zu blicken, um den Zustand des Fachkräftemangels wirklich zu verstehen.
Viele der in den letzten Monaten vorgenommenen Entlassungen waren größtenteils darauf zurückzuführen, dass börsennotierte Unternehmen versuchten, die Aktienkurse zu optimieren und den Wunsch der Aktionäre nach geringeren Ausgaben zu erfüllen. Während diese Entlassungen als eine Anpassung nach zu optimistischen Einstellungen beschrieben wurden, zeigen die Daten, dass Neueinstellungen nicht unbedingt betroffen waren.
Stattdessen betrafen die jüngsten Entlassungen ein breiteres Spektrum von Mitarbeitern und Initiativen, da die Unternehmen Prioritäten bei wichtigen Produkten und Dienstleistungen setzen, um ihr Unternehmen für bestimmte Marktchancen zu positionieren. Eine Untersuchung von Gartner hat ergeben, dass die Unternehmen, die hinter den zehn größten Entlassungen im Tech-Bereich stehen, insgesamt immer noch über 150.000 Mitarbeiter mehr beschäftigen als zu Beginn des Jahres 2020.
Es ist wichtig, dass Unternehmens- und IT-Führungskräfte diese aktuelle Entlassungswelle nicht falsch interpretieren. Es wird wahrscheinlich noch weitere Schwankungen geben, da der Markt die wirtschaftlichen Turbulenzen, die laufenden Pandemie-Anpassungen und die Verschiebung der Prioritäten bei den Qualifikationen bewältigen muss. Die Knappheit an Fachkräften im Technologiebereich wird jedoch noch lange nach dem Abklingen der aktuellen Turbulenzen anhalten.
Sollten CIOs als Reaktion auf die jüngsten Entlassungen ihre IT-Einstellungspläne anpassen?
Mbula Schoen: Führungskräfte in der Technologiebranche, die für die Mobilisierung von Wachstum durch Digitalisierung verantwortlich sind, müssen über den Lärm der schlagzeilenträchtigen Entlassungen hinausschauen und die Signale des Marktes erkennen. Der IT-Fachkräftemangel ist kritisch, da CIOs ihre talentierten Mitarbeiter schneller verlieren, als sie sie einstellen können. I
n wichtigen Funktionsbereichen wie Data Science, Software-Engineering und Cyber-Sicherheit ist das Angebot an Talenten nach wie vor genauso knapp oder noch knapper als zuvor. IT-Führungskräfte sollten sich darauf einstellen, dass der Wettbewerb in vielen Talent-Pools zunimmt und die Kosten für IT-Talente weiter steigen werden.
Die Verwirklichung digitaler Wachstumschancen wird nur möglich sein, wenn man sich bewusst ist, dass die IT-Talent-Knappheit unvermindert anhält. Obwohl das Gesamtangebot an technischen Fachkräften auf dem Arbeitsmarkt höchstens um ein paar Prozentpunkte gestiegen ist, können CIOs die Gelegenheit nutzen, um ihre Rekrutierungsbemühungen zu verstärken. Für CIOs ist es jetzt an der Zeit, Maßnahmen zu ergreifen, um strategisch die besten IT-Talente zu akquirieren, anstatt auf das Marktrauschen zu reagieren.
Wie können CIOs effektiv Top-Talente für sich gewinnen und an sich binden?
Mbula Schoen: CIOs müssen bewusster bewährte Praktiken anwenden, die ihnen dabei helfen, Spitzenkräfte zu gewinnen und offene Stellen schnell zu besetzen.
- Sie sollten zum Beispiel ihre Netze weit auswerfen, um einen großen Pool passiver IT-Kandidaten zu erschließen. Viele Einstellungspläne für IT-Mitarbeiter zielen auf aktive und nicht auf passive Bewerber ab, so dass eine Chance ungenutzt bleibt, die Qualität und Quantität der IT-Bewerber zu erhöhen.
- Sie sollten in Erwägung ziehen, Mitarbeiterempfehlungsprogramme auszubauen oder Talent-Intelligence-Funktionen zu nutzen, die künstliche Intelligenz (KI) einsetzen, um passive Kandidaten über Social Media zu finden.
- Sie können auch entlassene Arbeitskräfte in angrenzenden technischen Kategorien ansprechen und sie schulen, um die benötigten IT-Fähigkeiten aufzubauen. So ist es zum Beispiel schwierig, Datenwissenschaftler zu finden, aber es gibt einen beträchtlichen Pool von Analysten, die Daten und andere geschäftsaktivitäten auswerten und die auf dem Arbeitsmarkt verfügbar sind.
- CIOs sollten mit den Personalverantwortlichen zusammenarbeiten, um die Anforderungen von Stellenausschreibungen so anzupassen, dass sie auch die für offene Stellen wünschenswerten Fähigkeiten umfassen.
Schließlich sind Unternehmen, die ihre Angebote und nicht nur monetäre für technische Talente überarbeiten können, besser in der Lage, die Marktchancen für gezieltes und effizientes Wachstum zu nutzen. Schließlich müssen sie damit rechnen, dass selbst wenn sie in der Lage sind, Kandidaten zu gewinnen, diese das Unternehmen verlassen, sobald sie ein besseres Angebot erhalten. Die Konzentration auf andere Faktoren als die Vergütung, die den Mitarbeitern wichtig sind, wie Flexibilität und Entwicklungschancen, kann den Wert des IT-Unternehmens verbessern, um den aktuellen und zukünftigen Wettbewerb um gute Leute zu gewinnen.
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