NTT Data stellt den „Software Defined Infrastructure Services Agent“ vor, ein neues, in die SDI-Services integriertes System aus mehreren KI-Agenten.
Der „SDI Services Agent“ fungiert als Orchestrator und ist laut Anbieter geeignet, als digitaler Zwilling für kritische IT-Betriebsrollen den Umgang mit Software Defines Infrastructure zu transformieren.
NTT Data hat für integrierte Umgebungen, Software Defined Infrastructure (SDI) eine Service-Agenten angekündigt. Dabei handelt es sich um ein System aus mehreren KI-Agenten, das sich mittels natürlicher Sprache steuern lässt. Es soll Transparenz in Echtzeit schaffen, nachvollziehbare KI-Entscheidungen ermöglichen und praxisnahe Erkenntnisse für komplexe Infrastrukturlandschaften mit mehreren Herstellern liefern.
Zudem ist es in die SDI-Services von NTT DATA integriert und eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten, KI-Infrastrukturen im großen Maßstab zu betreiben, zu optimieren und gezielt zu steuern. Der SDI Services Agent fungiert dabei als Orchestrator und aktiviert die passenden KI-Agenten für die jeweiligen Aufgaben.
Das Multi-Agenten-System erkennt, laut NTT Data, bewertet und agiert fortlaufend über die Bereiche Netzwerke, hybride Rechenzentren, Cybersecurity und digitale Arbeitsplatzumgebungen hinweg. Auf diese Weise könne es vorausschauende Intelligenz liefern, Problemlösungen beschleunigen und messbare Ergebnisse in Bezug auf Verfügbarkeit, Auslastung und geschäftlichen Mehrwert bereitstellen.
Nicht neu, sondern weiter
Die Einführung des SDI Services Agent markiere eine bedeutende Weiterentwicklung der SDI-Services von NTT Data, so der Anbieter. Als digitaler Zwilling für kritische IT-Betriebsrollen transformiere das neue System grundlegend, wie Unternehmen ihre Infrastruktur mithilfe von KI-Agenten steuern können.
Erstmals sei es möglich, dass Mitarbeitende über Abfragen in natürlicher Sprache mit der Infrastrukturumgebung interagieren und, basierend auf ihrer Rolle im Unternehmen, relevante Einblicke erhalten. Diese Informationen hälfen ihnen auch, die Infrastruktur für das KI-Zeitalter vorzubereiten und anzupassen.
Chris Barnard, Vice President bei IDC, kommentiert: „Traditionelle Infrastrukturdienste passen immer weniger zu den Anforderungen eines KI-getriebenen Unternehmens.“ NTT DATA hebe sich daher durch seine innovativen, herstellerunabhängigen und KI-gestützten Services ab. „Dank des ‚AI-First‘-Ansatzes können sich Infrastrukturverantwortliche von klassischen Wartungs- und Betriebsaufgaben lösen und ihren Fokus auf messbare Ergebnisse und nachhaltige Verbesserungen im großen Maßstab richten.“
Hersteller-Agnostik
In der Regel sind KI-Assistenten von Produkt-Herstellern auf ihre eigenen Ökosysteme beschränkt. Der NTT Data SDI Services Agent sollen hingegen Einblicke über komplexe Infrastrukturlandschaften mit Komponenten mehrerer Anbieter hinweg bereitstellen können. Der Agent integriere zudem Informationen zur Nachhaltigkeit der Infrastruktur und unterstützt Unternehmen damit, die Auswirkungen ihrer kompletten Infrastruktur auf die Umwelt zu verstehen und zu optimieren, teilt das Unternehmen mit.
Der „Global AI Report von NTT Data“ zeigt, wie Unternehmen Geschäftsmodelle neu denken, Wachstum ausbauen und ihre Arbeitswelt für KI neu aufstellen. Was KI-Vorreiter anders machen, ist, dass sie verstärkt in den Neuaufbau ihrer Kernanwendungen mit integrierten KI-Funktionen investieren, anstatt sich auf oberflächliche Add-ons zu beschränken. Dies geben 34,5 Prozent der Befragten an.
In diese Kerbe schlägt auch Dilip Kumar, Global Head, Infrastructure Solutions bei NTT Data: „Während Unternehmen die Einführung von KI beschleunigen, wird eine sichere und professionelle Infrastrukturbasis in Kombination mit KI-Agenten zu einem strategischen Differenzierungsmerkmal.“ Die KI-gestützten SDI-Services aus eigenem Hause unterstützten Unternehmen dabei, ihre IT-Infrastruktur nicht nur zuverlässig zu betreiben, sondern deren Leistung gezielt in messbare Erfolge umzusetzen.
Der SDI Services Agent von NTT DATA analysiere aktuelle Betriebsdaten in Echtzeit, berücksichtige Erfahrungswerte und folge klar definierten Regeln. So Könne er zuverlässig und sicher automatisierte Entscheidungen treffen und den täglichen IT-Betrieb effizienter gestalten. Dennoch behielten die verantwortlichen Mitarbeitenden jederzeit die volle Kontrolle.
Stand: 08.12.2025
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