Serverausfall führt zur Insolvenz Ohne IT kann kein Unternehmen überleben

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Ein Küchenhersteller meldet Insolvenz. Doch nicht die Auftragsbücher sind daran schuld, sondern die IT. Nach knapp 60 Jahren Firmengeschichte muss die Rational Einbauküchen Solutions GmbH mit Sitz in Melle Zahlungsunfähigkeit melden. Die Ursache ist ein Ausfall der Server und damit einhergehend ein kompletter Datenverlust gewesen, der wiederum einen totalen Stillstand der Produktion ausgelöst hat.

Andreas Schlechter, Geschäftsführer von Telonic, kennt den Fall. Er erläutert: „Die Netzwerke von Unternehmen sind genügsam: Im täglichen Betrieb wird kaum jemandem bewusst, was eine funktionierende Infrastruktur bedeutet: Die gesunde Funktion eines Unternehmens. Bei einem Ausfall aber - ob aufgrund eines technischen Fehlers oder durch einen Angriff mit Schadsoftware oder eine Ransomware-Attacke - ist innerhalb kürzester Zeit die Existenz eines Wirtschaftsbetriebes bedroht.“

Unternehmenseigene Rechenzentren bedürfen spezieller Vorsorge, um jederzeit die Datensicherheit gewährleisten zu können. Daher sollte nicht nur bei der Planung, sondern auch im laufenden Betrieb stets modernisiert werden. „Netzwerk- und Rechenzentrumsplanung beginnen mit der Energieversorgung und enden am jeweiligen Endpoint - dem Rechner oder IoT-Device, die an der Netzwerksteckdose hängen“, so Schlechter weiter.

Dazu gehörten auch eine Unterbrechungsfreie Stromversorgung und redundante Datenhaltung, um irreparable Verluste zu vermeiden. Oftmals führten Versäumnisse im Betrieb in Situationen, wie beschrieben - neben dem ohnehin stetig wachsenden Risiko von Attacken durch Schwachstellen in Netzwerkgeräten und deren Firmware und vielen weiteren Angriffsformen. Im Fall des deutschen Küchenherstellers kam es durch einen Stromausfall zum Datenverlust.

Adaptive Strukturen für mehr Sicherheit

Mit dem Managed Services aus seinem Unternehmen wird Security als Netzwerkfunktionalität über die Cloud ausgeliefert, das Management von Security und Netzwerk wird ebenso gemeinsam über die Cloud administriert. Änderungen an der Infrastruktur lassen sich automatisiert an allen Lokationen ausrollen.

Selbst noch bestehende Rechenzentren können in solch eine Cloud Area Network (CAN)-Struktur eingebunden werden, während Cloud-Speicher beispielsweise als Redundanz genutzt werden - was im Falle des insolventen Küchenherstellers wohl schon lebensrettend hätte sein können. Das CAN-Modell lässt sich, so Schlechter, kundenindividuell adaptieren.

„Diese hybride Infrastruktur, deren Implementierung wir auch übernehmen, macht den früheren Anker Rechenzentrum überflüssig. Damit befreien sich Unternehmen auch von dem Risiko eines Totalausfalles, der im Zweifel schon durch einen schlichten Stromausfall eintreten kann“, sagt der Telonic-Chef.

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