Das Rechenzentrum ist konsolidiert und wo bleibt der RoI?

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Richtwerte sind richtig und wichtig

Um alle Vorteile einer Konsolidierung vollständig nutzen zu können und teure Ausfallzeiten zu vermeiden, sind Richtwerte von großer Bedeutung. Wenn es keine Messwerte für die Leistung vor und nach der Konsolidierung gibt, ist es unmöglich, den RoI zu messen. Diese Messwerte müssen die Auswirkungen auf alle Beteiligten auswerten – Leiter von Geschäftsbereichen, IT und Arbeitspersonal, Firmenverwaltung und Endbenutzer.

Das Analyseunternehmen Forrester fragte 147 US-amerikanische Unternehmen, die gerade die Konsolidierung eines Rechenzentrums abgeschlossen hatten oder aktiv an der Umsetzung arbeiteten, nach den fünf Hauptmesswerten, die Sie zur Erfolgsmessung heranzogen. Diese waren:

• Betriebskosten

• Gesamteigentumskosten

• Prozentsatz des eingesparten Budgets

• Applikationsleistung im Vergleich zu Infrastrukturkosten

• Leistung pro CPU-Kern

Eine Lösung zur Leistungsverwaltung hilft bei der Erhebung dieser Statistiken und beeinflusst deren Wert unmittelbar. Eine solche Lösung sollte drei grundlegende Kriterien beinhalten: Umfang, Perspektive und Timing.

Was den Umfang betrifft, ist ein Ansatz auf höherer Ebene und eine umfassende Transparenz erforderlich. Ablauf-, Transaktions- und SNMP-Daten ermöglichen die Kontrolle der Gesamterfahrung sowie eine Paketanalyse und S2D-Fähigkeiten, die zur Fehlersuche und Konformität beitragen. Die Techniker benötigen die Breite und Tiefe der Analyse ohne den manuellen Aufwand und die Zeit, die für Einzelkomponenten erforderlich sind.

Die verschiedenen Perspektiven

Ebenso wichtig ist es, das Problem aus der Perspektive aller Beteiligten zu verstehen: Geschäftsbereiche, IT und Endbenutzer. Wenn jemand beispielsweise nicht akzeptierbare, langsame Reaktionszeiten von Applikationen meldet, ist es für den Techniker am besten, das Netzwerk aus der Kundenperspektive zu betrachten, um die Situation bestätigen und das Problem diagnostizieren zu können.

Letztendlich ist es wichtig, Probleme zu identifizieren und zu lösen, wenn die Leistung im Laufe der Zeit nachlässt oder wenn Probleme zeitweilig auftreten. Dies erfordert die Erfassung granularer Informationen zur Leistung aus allen Datenquellen im gesamten Netzwerk über einen längeren Zeitraum hinweg.

Nur so können Echtzeit-Analysen ausgeführt werden, und nur so kann im Zeitablauf zu bestimmten Punkten zurückgegangen werden, um Umgebungen mit zeitweilig auftretenden Problemen zu evaluieren und in Beziehung zu setzen. Daher ist es notwendig, alle Daten mit einer Granularität von bis zu einer Millisekunde zu sammeln, zusammenzufassen, zu korrelieren und zu mitteln. Diese Daten sollten im Idealfall auf einem durch den Einzelbenutzer konfigurierbares Dashboard angezeigt werden, damit jeder im Team sehen kann, was im Rechenzentrum passiert.

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