Aktionsfähig mit geborgtem Know-how Probleme ohne externe IT-Abteilung und wie sie zu beheben sind

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Eine effektive IT-Infrastruktur ist entscheidend für nachhaltiges Wachstum. Doch warum sollten Unternehmen in eine externe IT-Abteilung investieren, wenn Software-Tools und -Pakete heute so einfach verfügbar sind?

Ein gut funktionierendes IT-System gilt heutzutage als Rückgrat eines erfolgreichen Unternehmens. Ohne Digitalisierung, kontinuierliche Optimierung und Automatisierung wird es für Unternehmen immer schwieriger, den steigenden Anforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden – mit der Folge, dass sie hinter der Konkurrenz zurückbleiben.

Insbesondere Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung stoßen hier schnell an ihre Grenzen: Manuelle Datenübertragungen, halb automatisierte Prozesse und isolierte Software erschweren ihnen nicht nur die Arbeit, sondern verhindern auch, dass das volle Potenzial von Tools ausgeschöpft wird. Hinzu kommen schwer nachvollziehbare Kosten und ein chaotischer Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter.

Trotz dieser Herausforderungen zögern viele Unternehmen, eine eigene IT-Abteilung aufzubauen. „Häufig besteht die Sorge, dass die Kosten für einen IT-Mitarbeiter zu hoch sind“, erläutert Felix Klauke, Geschäftsführer von Klauke Enterprises GmbH & Co. KG. „Zudem ist es angesichts des Fachkräftemangels in der IT aktuell schwierig, qualifizierte Mitarbeiter zu finden. Und selbst wenn es gelingt, einen Kandidaten zu gewinnen, ist nicht garantiert, dass er Erfahrung mit aktuellen Themen wie Digitalisierung oder Automatisierung mitbringt.“

An genau diesem Punkt komme eine externe IT-Abteilung ins Spiel, fährt der Leiter des Systemhauses fort. Sie biete eine kostengünstige Lösung für Unternehmen, die auf eine effiziente IT-Infrastruktur angewiesen sind, die sich flexibel an die spezifischen Bedürfnisse ihres Unternehmens anpasst.

An diesem Punkt setze Klauke Enterprises an: Als externe IT-Abteilung unterstütze seine Firma vor allem kleine und mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Medizin, Software-as-a-Service (SaaS) und Bildung dabei, ihre Systeme zu optimieren und ihre Prozesse zu automatisieren und sorge so für eine zukunftsfähige IT-Infrastruktur. Die Kunden könnten nicht nur Kosten für ein fest angestelltes IT-Team sparen, sondern profitierten durch die Optimierungen und Automatisierungen auch von einer deutlichen Zeitersparnis. Klauke Enterprises will Folgendes bieten:

• 1. Langjährige Erfahrung - Eine externe IT-Abteilung bietet langjährige Erfahrung und gebündelte Expertise, die sich aus der Arbeit mit den verschiedensten Unternehmen ergeben. Anstatt auf einen einzelnen IT-Mitarbeiter angewiesen zu sein, erhalten Unternehmen Zugang zu einem ganzen Team von Experten mit unterschiedlichen Spezialgebieten. Das ermöglicht es, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen jedes Unternehmens gerecht werden.

• 2. Effizienz - Externe IT-Teams bringen eine objektive Perspektive in die Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse ein. So können ungenutzte Potenziale und bestehende Schwachstellen in der IT-Infrastruktur schnell identifiziert werden. Das Ergebnis: weniger manuelle Arbeit, effizientere Abläufe und eine bessere Software-Nutzung.

• 3. Flexibilität - Eine externe IT-Abteilung sorgt für die nötige Flexibilität, um die IT-Betreuung genau an die Bedürfnisse jedes Unternehmens anzupassen. Unternehmen zahlen nur für die Leistungen, die sie wirklich brauchen. Wächst das Unternehmen, lässt sich die IT-Infrastruktur an das Unternehmenswachstum anpassen, laut Klauke, ohne dass zusätzliche Mitarbeiter eingestellt oder neue Arbeitsplätze geschaffen werden müssten. So könnten Unternehmen ihre IT-Ressourcen flexibel genau dann skalieren, wenn sie sie brauchen, ohne langfristige Verpflichtungen einzugehen.

• 4. Kostentransparenz - Im Gegensatz zu unvorhersehbaren Kosten durch IT-Dienstleister oder undurchsichtige Software-Abos bietet eine externe IT-Abteilung außerdem eine klare Preisstruktur, die es Unternehmen ermöglicht, ihre IT-Kosten besser zu planen. Diese Transparenz hilft nicht nur dabei, finanzielle Überraschungen zu vermeiden, sondern auch dabei, Ressourcen effizienter einzusetzen. Zudem können externe IT-Teams aktiv an der Optimierung bestehender Prozesse mitarbeiten, was zu einer weiteren Kostenreduzierung führt.

• 5. Sofortige Verfügbarkeit - Der Fachkräftemangel stellt für viele Unternehmen eine erhebliche Herausforderung dar, besonders in ländlichen Regionen oder für Nischenaufgaben. Eine externe IT-Abteilung ist nicht von langwierigen Einstellungsverfahren abhängig, sondern steht Unternehmen sofort zur Verfügung. So können Unternehmen schnell und unkompliziert auf qualifizierte IT-Mitarbeiter zugreifen, ohne Zeit und Ressourcen in die Rekrutierung und Einarbeitung neuer Kandidaten investieren zu müssen.

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