Maschinenkunden (Custobots) werden sich zu wichtigen und zunehmend autonomen Einkäufern und Auftraggebern entwickeln – dank KI, IoT und maschinellem Lernen. Bei erheblichen Effizienzpotenzialen gehören die Zugriffsrechte auf sensible Daten, aber auch die emotionale Distanz der Custobots zu den Risiken.
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