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Einige der Highlights von NetSupport Manager

Unabhängig von Farbtiefe, Auflösung, Netzwerkprotokoll oder Betriebssystem können Bildschirminhalte alleine oder gemeinsam mit den Anwendern betrachtet und bearbeitet werden. Abhängig von Ihrer Hardware, können Sie auch noch verbal kommunizieren. Die skalierbare, hohe Sicherheit genügt auch höchsten Anforderungen.

-Suchen und Verbinden auf alle Systeme im LAN oder WAN
-Vollständig integrierte Ferninstallations-Funktion 
-Datentransfer über TCP/IP, IPX/SPX, NETBIOS, NETBEUI oder HTTP
-Kommunikation über LAN, WAN, Internet, PSTN, ISDN, CAPI/TAPI, GSM, GPRS, UMTS (3G) oder drahtlose Anbindungen
-Unterstützung von 64bit Intel- und AMD-Prozessoren 
-Perfekte Kommunikation zwischen Systemen hinter unterschiedlichen Firewalls über das integrierte NetSupport Gateway

NetSupport Manager integriert sich bei der Installation direkt im Windows-Explorer. Dadurch stehen auch ohne vorherigen Start der Software einen Reihe von Schlüsselfunktionen direkt zur Verfügung. So können beispielsweise mit einem rechten Mausklick die Fernwartungsfunktionen, der Chat oder die Inventarisierung gestartet werden.

Mit einem einzigen Mausklick liefert NetSupport Manager eine Echtzeit-Inventarisierung des jeweiligen Client-Systems und ermöglicht so eine schnelle Fehlerdiagnose. Mehr als 80 verschiedene Daten werden erfasst, darunter detaillierte Hardware-Informationen, eine Übersicht der installierten Software, der aktuell laufenden Prozesse, der Speicherbelegung durch einzelne Anwendungen, der Sicherheitseinstellungen und der installierten Microsoft Hotfixes.

Dateien und Ordner lassen sich über drag&drop übertragen bzw. synchronisieren. Mit dem intelligenten Delta-File-Transfer werden nur Änderungen übertragen. Natürlich können Dateien und ihre Attribute auch direkt am Client-System bearbeitet werden. Sie können Daten auch gleichzeitig auf mehrere ausgewählte PCs oder Gruppen verteilen.

NSM ermöglicht eine schnelle und effiziente Anwenderschulung oder eine Präsentation direkt über das Netzwerk. Dabei können Operatoren mehreren Clients in Echtzeit ihren eigenen Monitorinhalt, einen ausgewählten Client-Monitor oder eine einzelne Applikation anzeigen und wichtige Sachverhalte durch eine Reihe von Markierungsfunktionen verdeutlichen. In NetSupport Manager ist der Funktionsumfang von NetSupport School enthalten.

Mit der leistungsstarken Skript-Sprache lassen sich wiederholende Aufgaben und zeitabhängige Prozeduren automatisieren. Sei es die Übertragung von Dateien, das Editieren der Registry, die Abfrage bestimmter Client-Daten - praktisch alle Funktionen von NSM stehen beim Scripting zur Verfügung und können auf Wunsch auch zeitgesteuert gestartet werden.

Unterstützt die Hardware die “Wake on LAN”-Funktion lassen sich PCs über NetSupport Manager ein- und ausschalten. Dadurch können beispielsweise umfangreiche Wartungsarbeiten und Installationen auch in den Nachtstunden durchgeführt werden.Unterstützt die Hardware die “Wake on LAN”-Funktion lassen sich PCs über NetSupport Manager ein- und ausschalten. Dadurch können beispielsweise umfangreiche Wartungsarbeiten und Installationen auch in den Nachtstunden durchgeführt werden.

Um mehrere Systeme gleichzeitig im Blick haben zu können stellt NetSupport Manager die aktuellen Bildschirminhalte aller verbundenen Client-Systeme als Thumbnails dar – selbstverständlich frei skalierbar und mit einstellbarem Update-Intervall.

Darüber hinaus bietet NetSupport Manager eine einzigartige Mouse-Over-Funktion: bereits beim Berühren des Thumbnails mit der Maus werden alle wichtigen Daten dieses Clients angezeigt, einschließlich Betriebssystem, Netzwerkadresse, Computername und angemeldetem Benutzer. Über Icons können die wichtigsten Funktionen wie Fernwartung, Chat, Datentransfer, Inventarisierung etc. sofort gestartet werden. Sie behalten den Überblick über wichtige Systeme und können schnell und effizient reagieren.Um mehrere Systeme gleichzeitig im Blick haben zu können stellt NetSupport Manager die aktuellen Bildschirminhalte aller verbundenen Client-Systeme als Thumbnails dar – selbstverständlich frei skalierbar und mit einstellbarem Update-Intervall. 

NSM NetSupport Manager lässt sich in NetSupport DNA als Option integrieren.