Vendor Observer Competence Center

Voice-Service soll den Lizenzdschungel lichten

| Redakteur: Ulrike Ostler

Der Verband Voice bietet - zunächst nur für Mitglieder - einen Service an, der für Unternehmen deren SoftwarelLizenzierung unter die Lupe nimmt.
Der Verband Voice bietet - zunächst nur für Mitglieder - einen Service an, der für Unternehmen deren SoftwarelLizenzierung unter die Lupe nimmt. (Bild: ©Egor - stock.adobe.com)

Für Unternehmen und Behörden ist schwer, stets den Überblick über die aktuellen Produktinformationen-, Vertrags- und Lizenzbestimmungen der Softwarehersteller zu behalten. Mit dem „Vendor Observer Competence Center“ (Vocc) bietet der Verband Voice einen Service an, der solche Informationen transparent aufbereitet und eine Plattform für den vertraulichen Erfahrungsaustausch.

Fachlich wird der Bundesverband Voice vom Software Asset Management Spezialisten Complion AG unterstützt und rechtlich von der Anwaltskanzlei Osborne Clarke. In seiner ersten Ausbaustufe konzentriert sich „Vocc“ auf die Anbieter IBM, Microsoft, Oracle und SAP. Die Zahl der beobachteten Anbieter soll innerhalb der kommenden neun Monate auf zehn erhöht werden.

Anfragen und Audit-Forderungen von Softwareherstellern, ob man ausreichend lizenziert sei, treiben IT-Verantwortlichen und Einkäufern in Anwenderunternehmen regelmäßig die Schweißperlen auf die Stirn. Lizenzbestimmungen ändern sich häufig und sind zum Teil selbst bei Produkten vom gleichen Hersteller verschieden.

Da fast alle Unternehmen Produkte und Services mehrerer Anbieter einsetzen und inzwischen häufig auch Cloud-Services unterschiedlicher Provider nutzen, ist eine schnelle Antwort auf die Frage des Lieferanten nach der korrekten Lizenzierung und Vertragsnutzung oft alles andere als einfach - zumal die Nutzungssituation bei Anwendern sehr dynamisch sein kann.

Ansätze bisher

Größeren Unternehmen setzen auf eigene Spezialisten, die mit Hilfe von Asset Management Software versuchen, den Überblick im Lizenzdschungel zu halten. Aber auch sie sind damit nicht automatisch lizenztechnisch auf der sicheren Seite. Somit lässt sich für einzelne Unternehmen oftmals nicht bewerten, wann und wo sie in ein Lizenzrisiko laufen. Die diesbezügliche Kommunikation der Softwarehersteller ist zudem mitunter recht kryptisch und zum Beispiel in punkto indirekter Nutzung, der Bewertung virtueller Maschinen oder der Nutzung von Cloud-(Micro-)Services, alles andere als eindeutig.

Der Service Vendor Observer Competence Center (Vocc) soll alle am Markt verfügbaren Informationen zu Produkt-, Vertrags- und Lizenzbestimmungen sammeln und sie verständlich aufbereiten. Ebenfalls dazu gehört eine monatliche telefonische Lagebesprechung, in der sich die Mitglieder untereinander vertraulich austauschen. Außerdem informiert der Service seine Bezieher über ihr jeweils aktuelles Lizenzrisiko.

Ergänzendes zum Thema
 
Über Voice, Verband der IT-Anwender e.V.

Im einzelnen gehören folgende Leistungen zum Leistungsumfang:

  • Erarbeitung von Handlungsempfehlungen
  • Management-gerechte Zusammenfassung der Inhalte und Entscheidungsbedarfe aus den Lageberichten
  • Vertraulicher Austausch zu veränderten Lizenzbedingungen (nicht Konditionen) im geschützten Datenraum
  • Möglichkeit zur individuellen Lizenzberatung durch Experten
  • Juristische Bewertung von Änderung der Lizenzmodelle im Rahmen des Hersteller-Scopes durch Osborne Clarke

Der Service ist zunächst ausschließlich für Voice-Mitglieder beziehbar. Für sie kostet er 8.400 Euro pro Jahr.

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