Starkes Kundenvertrauen dank fehlerfreier Software

Hohe Qualität bei der Softwareentwicklung über mehrere Standorte hinweg

Bereitgestellt von: Hewlett Packard Enterprise / Hewlett-Packard GmbH

Hohe Qualität bei der Softwareentwicklung über mehrere Standorte hinweg

Erfahren Sie in dieser Fallstudie, wie es dem Schweizer Versicherungsunternehmen Mobiliar gelang eine hohe Transparenz & Qualität bei Softwareentwicklungs-Projekten zu erzielen.

Jeder dritte Haushalt in der Schweiz ist bei der Mobiliar versichert, der ältesten privaten Versicherungsgesellschaft des Landes. Eine sehr bedeutende Rolle im Tagesgeschäft nimmt dabei die Softwarequalität ein: 80 % seiner Applikationen entwickelt der Allbranchen-Versicherer selbst, etwa für Vertrieb, Kundenverwaltung oder die Schadensbearbeitung:

"Wenn die Software, auf die der Aussendienst zugreift, nicht richtig funktionieren würde oder zu langsam wäre, dann wäre das für uns eine Katastrophe. Schließlich lebt das Versicherungsgeschäft zum großen Teil vom Vertrauen."

Vier große Releases pro Jahr bereiteten der Geschäftsleitung in der Vergangenheit schlaflose Nächte, denn mit zwei Standorten für das Software-Testing, fehlenden Standards und uneinheitlichen Testprozessen war die Angst vor dem System-Stillstand groß.

Heute kann die Geschäftsleitung bei neuen Releases ruhiger schlafen.
Lesen Sie jetzt in unserer Fallstudie, wie es dem Unternehmen gelang

  • Standards und Prozesse für mehr als 1000 Nutzer an 2 Standorten zu vereinheitlichen
  • die Transparenz über die Softwarequalität im gesamten Unternehmen stark zu erhöhen
  • Incidents und Funktionsprobleme im Service Desk deutlich zu senken
  • 10% der Regressionstests vollständig zu automatisieren

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Publiziert: 07.07.13 | Hewlett Packard Enterprise / Hewlett-Packard GmbH

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