Erfolgreicher OSS-Einsatz dank professionellem Support

Künstliche Intelligenz (KI), Big Data, Dev/Ops, Analytics, Cloud, Container...Für all diese Bereiche ist OSS heute der stärkste Innovationstreiber. Auch aus der Unternehmens-IT ist Open-Source-Software nicht mehr wegzudenken. Die Hauptgründe für den Einsatz sind Innovationskraft, Flexibilität, Geschwindigkeit und eine Reduzierung der Kosten.

Im Unternehmen stellen sich jedoch im Gegensatz zum privaten Einsatz folgende Fragen:
1) Kann Community Software überhaupt für unternehmenskritische Prozesse eingesetzt werden oder muss immer die kommerzielle Version einer OSS benutzen werden?
2) Wie unterstützen Sie dieses hoch diverse Portfolio unterschiedlichster Produkte in einem einheitlichen Support-Ansatz?
3) Wie betreiben Sie diesen Blumenstrauß an Produkten entsprechend Ihrer Geschäftsanforderungen und Sicherheitsrichtlinien?
4) Wie behalten Sie die Kostenkontrolle?


Im Fokus des Experten-Videos mit Michael Becker stehen die Supportsteuerung von OSS, um den Einsatz für Ihr Unternehmen zu optimieren und auf einen einheitlichen Enterprise-IT-Level zu heben. Beleuchtet werden im Speziellen die umfassenden Multivendor Support-Möglichkeiten von IBM.



Highlights aus dem Vortrag:

• Commerzieller OSS Support für Red Hat Produkte, SUSE Produkte, Ubuntu Linux und Docker
• Community OSS Support für mehr als +250 verschiedene OSS-Produkte, einschließlich "How to Support" zur Installation und Konfiguration
• Einheitliche Enterprise SLA für Community und kommerzielle OSS