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Yougov-Studie zu Blockchain Die Blockchain ist ein abstraktes Unterfangen mit Zukunft

| Redakteur: Florian Karlstetter

Das Beratungsinstitut Yougov hat sich in einer Studie mit dem Thema Blockchain als branchenübergreifende Transaktionstechnologie.auseinander gesetzt Demnach sollten sich etablierte Anbieter schon frühzeitig mit der Technologie beschäftigen, um mögliche Wettbewerbsnachteile zu vermeiden.

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Blockchain als neue Transaktions-Technologie hat das Potenzial für eine branchenübergreifende Revolution, birgt aber auch Risiken, so eine aktuelle Studie von YouGov.
Blockchain als neue Transaktions-Technologie hat das Potenzial für eine branchenübergreifende Revolution, birgt aber auch Risiken, so eine aktuelle Studie von YouGov.
(© zapp2photo - stock.adobe.com)

Blockchain als neue Transaktions-Technologie hat das Potenzial für eine branchenübergreifende Revolution, birgt aber auch Risiken, das geht aus einer von Yougov veröffentlichten Studie hervor.

Trotzdem ist das Thema für sämtliche Branchen von Logistik über Tourismus und die Energiewirtschaft bis hin zur Finanzbranche relevant. Allerdings wissen bislang nur wenige in Deutschland (11 Prozent) was dieser Begriff „in etwa“ bedeutet, auch wenn jeder Fünfte (22 Prozent) ihn schon einmal gehört hat. Besonders die traditionellen Banken sollten sich umgehend mit der Technologie auseinandersetzen, um nicht überrollt zu werden. Denn was Kunden bei klassischen Bankgeschäften wie Überweisungen wichtig ist, das sind zugleich auch die Vorteile der Blockchain-Technologie.

Blockchain im Finanzsektor

So sind Faktoren wie hohe Schnelligkeit, Transparenz und Sicherheit sowie niedrige Transaktionskosten die Pluspunkte von Blockchain. Vereinfacht ausgedrückt ist darunter eine Software-Architektur zu verstehen, die Prozesse in einer neuartigen Infrastruktur programmiert und automatisiert verarbeitet. Zahlungsabwicklungen sind ein prädestiniertes Anwendungsfeld für Blockchain. Schließlich ist 84 Prozent der Deutschen bei Überweisungen der Schutz vor Angriffen Dritter wichtig, gefolgt von geringen Kosten und der Bestimmung über Datenverwendung (je 70 Prozent) sowie Schnelligkeit (60 Prozent).

„Sobald die Technologie aufgrund ihrer Vorteile immer mehr Anwendung und Anwender findet, kommt eine Revolution ins Rollen, die möglicherweise etablierte Anbieter in ihrer Existenz bedroht“, betont Markus Braun, Head of Business Unit Reports bei Yougov. Veränderungen gehen stets einher mit Widerstand und Verunsicherung – ein Punkt, den sich die etablierten Player auf zwei Arten zu Nutze machen können.

Einerseits indem sie ihre Rolle als verlässlicher, vertrauter Partner nutzen, um die Zukunftstechnologie leicht verständlich zu kommunizieren und den Verbraucher wirklich abzuholen statt ihn zu überfordern. Schließlich wollen 48 Prozent der Deutschen möglichst wenig technisches Know-how bei Überweisungen anwenden müssen. Gleichzeitig ist es jedem Zweiten wichtig, zu wissen, was hinter den Transaktionen passiert. Zudem setzt mehr als jeder dritte Blockchain-Kenner auf bekannte Finanzdienstleister, was den Markteinstieg für Start-Ups erschwert.

Diversifiziertes, zielgruppengenaues Angebot

Andererseits können die traditionellen Finanzinstitute die Nachteile der Blockchain-Technologie auch als eigene Vorteile nutzen. So ist beispielsweise gerade bei der Altersgruppe 55plus der persönliche Kontakt wichtig. Ein Wunsch, der mehr für eine Filialbank spricht.

„Die Blockchain-Entwicklung steht noch ganz am Anfang und es ist schwer abschätzbar, wie sich Geschäftsfelder entwickeln werden. Die Ergebnisse zeigen jedoch, dass Unternehmen sich schon heute mit dem Thema befassen und das Informationsdefizit in der Kommunikation angehen sollten“, fasst Braun zusammen. Die YouGov-Studie zeigt aus Marktsicht attraktive Merkmale der Blockchain-Kenner. So werden sie häufig von Freunden und Bekannten um Rat gefragt, bevor diese bestimmte Produkte kaufen. Dadurch wirken die Early Adopter als Multiplikator für die Blockchain-Technologie. Außerdem verfügen sie eher über ein hohes Einkommen und eine größere Risikofreude bei Investitionen.

Hinweis: Der vollständige Report kann bei Yougov kostenlos angefordert werden.

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